Brooklyn Fitboxing se ha convertido en la marca líder del entrenamiento de boxeo sin contacto en España y quiere replicar esa posición en todo el mundo. La compañía nació como un negocio de estudios de proximidad, pero tras más de dos años de desarrollo tecnológico se transformó en un modelo de negocio escalable que ya cuenta con 244 gimnasios en ocho países. Y que aspira a superar el millar en los próximos años. “Mi mayor aprendizaje como emprendedor ha sido crear mi propio camino y experiencia para ser diferente y único en el mercado”, afirma Juan Pablo Nebrera, cofundador y director general de la cadena, en conversación con 2Playbook.
¿Cómo pasa un ingeniero industrial de montar un negocio de tecnología para personas con enfermedades crónicas a ser el fundador de una cadena de gimnasios de boxeo sin contacto?
Empezamos ofreciendo programas de gestión de salud. Fuimos pivotando desde esa idea B2B enfocada a la venta de tecnología a aseguradoras y hospitales, pero nos dimos cuenta de la dificultad de ese enfoque, con procesos de venta que se podían alargar a un año. No teníamos dinero para aguantar eso y decidimos lanzar programas B2C. Montamos un programa de nutrición y otro para dejar de fumar, y buscamos el modo de distribuirlo en farmacias y gimnasios. Mi socio, Eduardo, descubrió Curves y se sorprendió con la afluencia de clientes que tenía. Investigamos el modelo y montamos un centro similar que se llamaba 30 minutos.
¿Qué os inspiró?
Veníamos de hacer un MBA y teníamos la cabeza entrenada para pensar modelos de negocio. Habíamos leído muchos casos de negocio de Harvard sobre qué funcionaba y qué no. Siempre he querido ir a modelos diferenciados, encontrar un nicho y darle algo especial y único. Curves lo consiguió, creó una marca y una gran comunidad. Pero vimos que nuestro modelo estaba quedando obsoleto y necesitaba crear algo propio, no una copia. Mi mayor aprendizaje como emprendedor ha sido crear mi propio camino y experiencia para ser diferente y único en el mercado.
Analizaron algunas compañías en Estados Unidos y Australia.
Busqué qué funcionaba allí como inspiración, porque siempre están por delante de Europa en fitness, pero sabiendo que teníamos que crear nuestra propia receta para escalar un modelo boutique. Vi elementos de diferentes cadenas, algunas de ellas externas al segmento del boxeo, tomé nota de lo que me gustaba y lo que no, y luego aporté mis propias ideas. Vi que nadie estaba haciendo esto y que podíamos crear algo diferente. Así empezamos a crear un camino de innovación propio con experiencias únicas. Empezamos con un negocio de barrio, pero durante dos años estuvimos invirtiendo en crear una tecnología propia.
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¿Qué potencial le vio a este modelo?
Ya existía el boxeo sin contacto, pero evolucionamos esa idea con algo que nadie hacía. Es cardio, pero con Hiit, un entrenamiento muy metabólico al que añadimos fuerza para crear algo casi perfecto, porque tiene todos los elementos que se deberían trabajar en el día a día. Además, es un ejercicio con el que trabajas todos los ángulos y articulaciones, tanto superiores como inferiores. A ello se suma el factor música y el mindfulness, ya que tienes que estar enfocado en lo que haces.
Evolucionaron un deporte eminentemente masculino, el boxeo, a una práctica en la que predominan las mujeres. ¿Qué ha cambiado?
Una disciplina con un nivel muy alto de agresividad para un determinado segmento ha evolucionado y se ha adaptado a un terreno fitness que es muy interesante para muchos públicos. La clave está en adaptar el producto para hacerlo accesible, comercializable y escalable. La marca es exportable a cualquier país porque nuestros valores son universales: compañerismo, buen rollo, diversión y hacer deporte con gente que no te juzga. Tenemos clientes de 14 y de 70 años.
“Dedicamos mucha energía a la gestión del cambio para evolucionar”
¿Qué elementos son claves para generar engagement entre los socios?
Pusimos todos los esfuerzos en tocar las teclas de la motivación intrínseca, ya que el fitness tiene que generar ganas. Si vas obligado, no te engancharás para siempre. Tiene que encantarte lo que haces. Creamos unos programas de entrenamiento muy enfocados a activar los motores de la motivación intrínseca y a generar adherencia.
¿De qué forma incentiva la cadena la comunidad en un centro?
A nivel de formación empoderamos a los trainers y club managers, que son quienes están en contacto con los clientes, para cambiar la vida de las personas. Es el propósito inicial por el que se dedican a esto, pero hay que refrescarlo y evolucionarlo a otros niveles de consciencia más elevados. Es algo que requiere mucho esfuerzo. Construir una marca es crear una relación de confianza con mucha gente. Tenemos una obsesión por que cada interacción con la marca o con el club le cree valor al usuario.
¿Qué peso tienen el desarrollo tecnológico y la gamificación en vuestra propuesta?
La tecnología, incluida la inteligencia artificial, es un facilitador de las relaciones humanas en la medida que da apoyo y puede ayudar en muchos aspectos, como modificar hábitos de vida. El 90% del mercado de usuarios de fitness necesitan motivación para entrenar, y ahí el reto es ver cómo la IA, los CRM o la gamificación ayudan a establecer relaciones personales. Genera información, motivación, desafíos y reconocimiento. Nuestro trabajo como cadena es marcar las diferencias a nivel humano en una sociedad que tiene un problema grave con la soledad y la salud mental. El fitness juega un papel clave en esto.
El fitness lleva varios años atrayendo el interés de los inversores. ¿El sector es un place to be para el capital riesgo?
Sí. El fitness se está convirtiendo en un sector atractivo porque la sociedad se está moviendo hacia aquí. Esto genera más demanda y mejores números. Los usuarios buscan compañías que generen impacto. Y el desafío para los inversores es buscar y distinguir entre aquellas propuestas más enfocadas en generar valor a los clientes, en aquellas que consigan que entrenen y alcancen resultados. Si fuese inversor invertiría en el fitness.
“El desafío para los inversores es buscar y distinguir entre aquellas propuestas más enfocadas en generar valor a los clientes”
En 2022 captaron 10 millones de euros. ¿Qué os aportó la entrada del capital riesgo en vuestro accionariado?
Con más capital generamos más recursos, y así pudimos poner en marcha más ideas y mejoras. Los recursos te permiten generar más valor. Crean una espiral positiva que retroalimenta a todas las unidades: desde marketing a formación, pasando por tecnología. Tener un inversor te da disciplina a nivel interno, te obliga a ser más profesional. Nos mejoró nuestros procesos internos y nos permitió estar más consolidados. De momento no tenemos previsto ninguna nueva operación de este tipo. Nuestro propósito es seguir creciendo como empresa al ritmo que podamos, sin que el propósito se desmadre. Seguir generando valor manteniendo unos ratios económicos razonables.
Estáis cerca de los 250 gimnasios en todo el mundo. ¿Hasta dónde puede llegar Brooklyn Fitboxing?
Soy ambicioso, creo que podemos abrir miles de clubes. Es cuestión de tiempo, de motivación y de seguir trabajando en la línea que llevamos, innovando y aportando valor. Podemos pasar los próximos diez, quince o veinte años abriendo clubes y llegar a los 1.000 o 1.500 centros. Hay gente que lo ha conseguido, no me parece una locura, pensando lo grande que es el mundo. En Alemania, Francia e Italia podemos crecer tanto como en España, aunque no nos obsesiona el número. Nuestro objetivo es aportar valor al cliente, generar mucha energía. Si eso lo hacemos bien, en teoría deberíamos ser capaces de abrir más clubes y aumentar la comunidad. No le veo límite.
Mirando a futuro, ¿dónde tenéis más margen de desarrollo?
En todos los aspectos. En noviembre adaptamos el producto, cambiamos la estructura de la sesión e integramos más entrenamiento de fuerza. También vamos modificando el sistema de gamificación y el hardware, el entrenamiento de los trainers, la música… todo está en permanente evolución. La inteligencia artificial lo cambiará todo. La app de ahora seguramente no tendrá nada que ver con la que tendremos en dos años. Todo tiene que estar en permanente evolución.
No es fácil adaptar una red de cerca de 250 centros.
Totalmente. Todos los seres humanos tendemos al statu quo, a aplicar lo que sabemos, pero luego tenemos que reinventarnos con nuevas rutinas, tecnologías y otras novedades. Esto implica salir permanentemente de tu zona de confort. Una empresa tiene que dedicar mucha energía en la gestión del cambio, para no estar parada y evolucionar. A mi me ocurre lo mismo: si no entreno mañana, hago sentadillas o aprendo nuevas técnicas, me quedaré estancado. Para mí esto es uno de los principales riesgos de una empresa grande. Cuanto más grande te haces, más difícil es mover todo esto.
Sobre Intelligence 2P
Intelligence 2P es la unidad de estrategia e inteligencia de mercado de 2Playbook, cuya plataforma de datos monitoriza en tiempo real el negocio de más de una treintena de gestoras de instalaciones deportivas, incluidas las cadenas de gimnasios más relevantes con operaciones en el país. La herramienta incluye los estados financieros estandarizados, tanto la cuenta de pérdidas y ganancias como los balances, además de un mapa con más de 7.000 centros deportivos indexados, ratios comerciales y de negocio que permiten analizar y comparar el rendimiento anual de las compañías en sus distintas líneas de actividad.
Si quieres más información, contacta con nosotros a través de intelligence@2playbook.com.
