Juan Antonio Martínez-Gijón es consciente de las oportunidades que ofrece una industria que crece a pasos agigantados de la mano de proyectos como LaLiga Impulso. El cofundador de Sportalent está convencido que el deporte supera en atractivo a otros sectores por lo que considera que hay que dejar de considerarlo como una industria “muy de nicho”. Por ello, este ejecutivo que antes pasó por AXA señala la existencia de “casos de éxito de profesionales que provienen de otros sectores totalmente diferentes, pero que están aportando mucho valor al sector deportivo”. La formación especializada y el dominio de habilidades clave como la “visión internacional” son algunos de los requisitos que van ganando peso en la industria deportiva.

¿El sector deportivo tradicionalmente ha tirado de talento formado en Ciencias de la Educación física y el Deporte? ¿Es una tendencia que ha cambiado a medida en que se profesionalizaba esta industria?

Es cierto que suelen tener más tendencia a incorporarse al sector deportivo perfiles con vocación por el deporte, de ahí esa tendencia inicial. Aun así, gracias al gran impacto de todas las disciplinas deportivas y a la profesionalización cada vez más acuciante de la industria del deporte a nivel internacional, se ha generado la incorporación de talento muy diverso en el sentido académico. Y esta tendencia va a seguir así, conociendo ya casos de éxito de profesionales que provienen de otros sectores totalmente diferentes, pero que están aportando mucho valor al sector deportivo.  Actualmente, no dejan de surgir nuevos cursos de formación y másters que complementan la formación inicial de los profesionales que se quieren especializar en la industria del deporte. Esto nos indica que el sector tiene un excelente plan de futuro, siendo una de las profesiones más demandadas en la actualidad. Si a esto añadimos que muchas estructuras deportivas cuentan ya con un departamento de compliance, este proceso de profesionalización se convierte en una realidad.

¿Qué perfiles han emergido en los últimos tiempos que se estén incorporando a la industria del deporte?

Fundamentalmente en la parte más ejecutiva hemos visto una demanda de posiciones comerciales y luego en toda la pata de IT. En general, todo lo que es data analyst, gente enfocada al ecommerce y a maximizar o rentabilizar los activos comerciales de los clubes.

¿Ha cambiado el perfil que se demanda en el sector? ¿Qué skills se piden ahora que antes no eran tenidas tan en cuenta?

Cada vez más y, esto, quizás es global, se demandan perfiles que además de una buena formación, contengan skills personales claves como: empatía, orientación al negocio, que estén acostumbrados a trabajar en equipo y bajo deadlines muy exigentes, con mentalidad estratégica y con visión internacional. Este último punto es muy relevante, porque el deporte ya no conoce barreras y las empresas nacen con vocación global. Se han ampliado los perfiles solicitados de una manera exponencial. Sobre todo, porque ya no existe ese oscurantismo que tenía el sector a la hora de la búsqueda de nuevos profesionales. Actualmente, ya no te vale cualquier perfil para según qué función. Hay un incremento importante en los perfiles de ventas, de marketing, ecommerce... la industria se ha dado cuenta que todo debe estar relacionado y no funcionar como departamentos estancos. El deporte es y seguirá siendo un sector muy atractivo para las empresas. Esto te demanda una evolución de perfiles tanto a las empresas como a la sociedad. Nosotros en el último año hemos realizado muchos procesos para director de patrocinios y perfiles de marketing y venta.

“Ya no existe ese oscurantismo que tenía el sector a la hora de la búsqueda de nuevos profesionales“

¿Cambia el perfil de un directivo en función de si trabaja en un club deportivo profesional, en una competición, en el ámbito sportstech o en una cadena de gimnasios?

Por supuesto, cada entidad y cada posición son diferentes y demandan una formación y experiencia concreta. En roles de dirección de clubes profesionales la formación es clave y, en función de cada área, se exigen postgrados o cursos en las materias que se vayan a gestionar. Además, por la alta exigencia y nivel de reporting de algunas entidades, se exigen altos conocimientos y capacidades a nivel operativo.  En entidades sportstech se solicita, por ejemplo, habilidades más enfocadas a emprendimiento, agilidad, flexibilidad, capacidad de cambio y asumir nuevos retos. En cadenas de gimnasios, perfiles provenientes del mundo retail en general o, incluso banca comercial, poseen capacidades óptimas para asumir estos roles. Nosotros entendemos que las entidades deportivas, ya sean clubes, federaciones, ligas, eventos, deben tratarse como una empresa, con un claro enfoque a la generación de ingresos. Esto hace que los perfiles deban ser muy cualificados y con experiencias previas en sectores interesantes para las funciones que van a desempeñar en la propiedad deportiva. Esta experiencia previa enriquece la estructura y aplica esa profesionalización al sector. 

¿Cuesta mucho pasar de uno de estos ámbitos a otro?

Estamos viendo un trasvase interesante. El mundo sportstech, por ejemplo, al principio siempre conlleva un cierto riesgo. Pero hemos realizado puestos en clubes, federaciones, asociaciones, empresas del sector… Es importante tener la mente abierta y ser flexible en la búsqueda de perfiles. Pero, desde luego, un candidato que viene de otros sectores, puede valer para la industria. Somos grandes defensores de esta propuesta. 

Se habla del fenómeno de la Gran Dimisión. ¿Está afectando al deporte o es ajeno a ello? ¿Por qué?

Este efecto es muy acentuado en países con un derecho laboral más liberal y abierto como puede ser el caso de Estados Unidos. En estos lugares, perfiles con trayectorias profesionales brillantes pueden permitirse el lujo de dejar sus empresas para pensar o innovar en nuevos conceptos, sabiendo que la vuelta a la empresa es más sencilla. En nuestro país, lamentablemente, para este ejemplo concreto, tenemos un mercado laboral rígido, dónde permitirse estos cambios puede dejarte fuera de mercado muchos años. Aun así, hay ejemplos de nuevas compañías en el mundo del deporte creadas por profesionales con mucha experiencia y que deciden libremente dejar todo por una gran idea y negocio. Veremos cada vez más ejemplos, porque impera la idea de trabajar en lo que a uno le gusta y le atraiga, y esto, en definitiva, es bueno para hacer cada vez las cosas mejor. Además, consideramos que mucha gente quiere entrar en el mundo del deporte. LaLiga es el mejor ejemplo y se está creando un pool para ello con formación como los másters de LaLiga, de la Universidad Europea, de Johan Cruyff Institute, etc.

“La experiencia de un perfil en distintos departamentos puede mejorar la visión global de la estructura“

¿Cómo fidelizar el talento en la organización?

Este sin duda es el mayor reto al que se enfrentan hoy día las compañías y que en muchas ocasiones se convierte en su talón de Aquiles. No hay una fórmula mágica, pero sí hay claves que funcionan. Hay que saber que el principal detonante de un cambio profesional se produce por el desencaje con el superior inmediato, de aquí concluimos que los gerentes de equipo deben aprender a gestionar bien a las personas. Crear un buen ambiente de trabajo, exigente, pero aceptando las capacidades y limitaciones de cada profesional del equipo; corresponder y remunerar el trabajo de una manera justa y equilibrada con paquetes salariales que, además del componente principal, incluyan también beneficios sociales (seguro de salud, ayuda comida, transporte, formación…); y ofrecer una carrera profesional a cada persona en función también de sus motivaciones. Es importante realizar un plan de crecimiento claro. Creemos que la experiencia de un perfil en distintos departamentos puede mejorar la visión global de la estructura y, así, tener una visión más amplia de la empresa. Trabajar en una entidad con un proceso de cambio continuo, hace que la experiencia sea mucho más atractiva. Esto hará que la motivación del empleado sea clara. De la misma manera, realizar cursos de formación de manera continuada hará que el empleado esté mucho más al día de todas las novedades que ofrece la industria, así como de sus últimas tendencias. 

Proyectos como el de LaLiga Impulso apuntan a impulsar (valga la redundancia) la contratación en el sector. ¿En qué áreas crees que se va a fichar más talento?

Las áreas financieras encargadas de la buena gestión de los fondos y de que sean rentables las entidades, son fundamentales. Las posiciones digitales, para explotar económicamente los activos de los clubes y su digitalización, también son clave, y a partir de aquí, posiciones de desarrollo de negocio internacional, patrocinios, marketing, operaciones… En definitiva, las áreas más demandadas serán los departamentos digitales, infraestructuras, el departamento comercial y de marketing y el financiero y estratégico.

¿Es el sector deportivo un sector atractivo para trabajar? ¿O aún no es tan interesante como la ingeniería (TIC), retail o la industria automovilística?

Como mencionaba al inicio, es un sector muy atractivo, cada vez con más prestigio y renombre internacional. Los éxitos deportivos de españoles a nivel internacional han elevado también la percepción e imagen del sector. A nivel de impacto económico está creciendo y esto hará que sea más atractivo. Para nosotros el sector deportivo es pasión, es un sector muy distinto a lo que te ofrece el mercado laboral. Es una delicia trabajar en un sector tan atractivo. Siempre asesoramos a nuestros candidatos y les decimos que es un sector muy completo, donde puedes ver de primera mano los resultados de tu trabajo. Que sea vea beneficiado un club, una federación o un evento de una forma tan directa es difícil de encontrar en otros sectores. Para nosotros es apasionante. Por ello, queremos ampliar y facilitar la entrada de otros perfiles profesionales a una industria que históricamente siempre ha sido muy de nicho, muy cerrada y de muy difícil introducción. Creo que el sector deportivo supera con creces la atracción de los candidatos hacia trabajos que cada vez son más profesionales.