Emprender nunca es fácil, y hacerlo en plena crisis económica y en el mundo online antes de que gigantes como Amazon vendieran en español, lo es aún menos. Sin embargo, Deporvillage, ecommerce deportivo, consiguió crecer a buen ritmo y diversificó su negocio pasando de ser un distribuidor de equipamiento a una empresa con sus propias marcas. Sobre ello habló su cofundador, Xavier Plarellorens, en la ponencia sobre El ABC para crear una startup de éxito en el deporte, en el marco de PRO Sportstech 2023.
Una de las claves de la compañía ha sido lanzar su propia marca para no sólo dedicarse a distribuir producto de terceros. “Cuando empezamos, las marcas no sabían cómo vender por internet; ahora, las marcas venden directamente en sus tiendas y en sus canales online. Al final, como retailer tienes que hacer de todo, desde distribuir hasta vender nuestra propia marca”, explicó Pladellorens. “Hay oportunidades infinitas en el sector outdoor y el ciclismo para crear marcas propias”, destacó.
El cofundador de Deporvillage e inversor afirmó que, ahora que ha salido del día a día de empresa, tiene el foco puesto en seguir emprendido o apoyar a emprendedores aportando financiación. Si bien tiene claro que el hacer relación con el entorno y el ecosistema es importante, destacó que no es vital: “Tu red de networking puede ayudar a encontrar a inversores, ayudas de las administraciones, pero quien marca la diferencia es el emprendedor y el equipo”.
El directivo admitió que el uso de la tecnología ha sido vital para gestionar stocks y conocer al cliente. “El ecommerce es un negocio muy analítico, transaccional, es la suma de muchos detalles; te permite saber mucho sobre el comportamiento del usuario”, afirmó. Ello le permitió anticipar la demanda en tiempos de crisis logística con el fin de que el producto llegara al hogar de los consumidores.
Además, reflexionó sobre la transformación de una tienda online en una empresa de datos. “Cuando pasas a tener centenares de miles de productos en catálogo, un ecommerce se convierte en una empresa de big data”, admitió, y destacó las tres claves de toda empresa que venda online: entrega en 24 horas, catálogo lo más amplio posible y precio competitivo.
En época de inflación, la fijación de precios y el uso de la tecnología para definir esa estrategia también es clave, aunque Pladellorens firmó que “el factor precio no ha sido tan clave para una empresa como Deporvillage que ya tenía brand awareness”.
PRO Sportstech 2023
PRO Sportstech es la segunda edición del evento, que pretende consolidarse como el mayor foro de deporte y tecnología en habla hispana, organizado por 2Playbook e INDESCAT. El encuentro está promovido por BCN Sports Hub (Ayuntamiento de Barcelona) y cuenta con el patrocinio de Estrella Damm, Technogym, LIN3S, ATM Media y la UAX Rafa Nadal School of Sport y la colaboración de la Generalitat de Catalunya. Además, el foro cuenta con el media partner de Prensa Ibérica.
El foro hizo su debut en 2022 en Barcelona, logrando reunir a más de 215 personas de forma presencial y a cerca de 300 asistentes a través del streaming. En esta ocasión, la jornada vuelve a poner el acento en un ámbito muy específico del deporte y llamado a ser clave en su futuro. Así, con un formato híbrido que combinará la participación presencial y virtual, el encuentro será el escenario para debatir sobre los retos y oportunidades que plantea el uso de la tecnología en las organizaciones deportivas y en su relación con consumidores, clientes y patrocinadores.