Nuevo viraje en la oferta de Peloton. Menos de un año después de anunciar el lanzamiento de una suscripción gratuita, la empresa de entrenamiento para el hogar ha dado marcha atrás y ha eliminado esta opción ante los problemas de conversión de usuarios en clientes de pago. Las personas que se registraron para obtener la suscripción gratuita ilimitada antes de ser eliminada podrán continuar teniendo acceso a ella, pero ya no estará disponible de cara a nuevos suscriptores.
De esta forma, Peloton vuelve a limitar su oferta a dos membresías de pago que cuestan 12,99 dólares y 24 dólares (12,2 y 22,6 euros) al mes, respectivamente. En mayo de 2023, anunció una nueva estrategia de marca centrada en transformar Peloton en una empresa centrada en su hardware a una compañía que invertía igualmente en su app. Este cambio tenía por objetivo compensar la caída de ventas de sus equipamientos con nuevos clientes online. Sin embargo, la iniciativa no ha logrado convertir a suficientes usuarios que optaron por la opción gratuita a alguna de sus modalidades de pago, que ofrecen más clases y servicios.
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